İnternet Yavaşsa Ne Yapılmalı?
İnternet yavaşsa önce sorunun kaynağını doğru belirlemek gerekir
Ev internetinde yavaşlık her zaman altyapıdan kaynaklanmaz. Modem konumu, Wi-Fi sinyali, cihaz sayısı ve paket hızı birlikte kontrol edilmelidir.
Önce kablolu ve Wi-Fi hız testi karşılaştırılmalıdır.
Modem konumu, cihaz yoğunluğu ve yeniden başlatma denenmelidir.
Sorun devam ediyorsa adres altyapısı ve paket hızı değerlendirilmelidir.
İnternet yavaşlığının en yaygın nedenleri
İnternet yavaşlığı yalnızca servis sağlayıcı kaynaklı olmayabilir. Aynı anda çok cihazın bağlı olması, Wi-Fi sinyalinin zayıf olması, modem konumunun hatalı seçilmesi veya cihazda arka planda çalışan indirmeler hızın düşük görünmesine neden olabilir.
İlk yapılması gereken kontroller
- Modemi kapatıp birkaç dakika sonra yeniden açın.
- Hız testini mümkünse kablolu bağlantı ile yapın.
- Arka planda çalışan indirme veya güncellemeleri durdurun.
- Modemi kapalı dolap içinden çıkarın.
- Aynı anda bağlı cihaz sayısını kontrol edin.
Yavaşlık devam ederse ne yapılmalı?
Kablolu bağlantıda da hız düşük çıkıyorsa paket hızı, altyapı uygunluğu ve bölgesel yoğunluk kontrol edilmelidir. Adresinizde daha yüksek hız seçenekleri bulunup bulunmadığını öğrenmek için altyapı sorgulama yapılması faydalı olur.
Öneri: Hız testini farklı saatlerde birkaç kez yaparak daha doğru değerlendirme yapabilirsiniz.
İlgili başvuru ve rehber sayfaları
Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak ve adresinize uygun internet seçeneklerini değerlendirmek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Altyapı Sorgulama
Fiber İnternet Başvurusu
ADSL İnternet Kampanyası
Avantajlı Net Kampanyası
Ev İnterneti Bağlatmak İstiyorum
Adresinize uygun internet seçeneklerini öğrenin
Ev interneti, fiber internet, ADSL veya VDSL seçenekleri adresinizdeki altyapıya göre değişebilir. Başvuru öncesinde ücretsiz altyapı sorgulama desteği alabilirsiniz.
İnternet yavaşlığı hakkında sıkça sorulan sorular
İnternet yavaşsa ilk ne yapmalıyım?
Önce modemi yeniden başlatın, ardından kablolu ve Wi-Fi hız testi yaparak sorunun kaynağını anlamaya çalışın.
Wi-Fi yavaş ama kablolu internet hızlıysa sorun nedir?
Bu durumda sorun genellikle Wi-Fi sinyali, modem konumu veya kablosuz ağ yoğunluğundan kaynaklanabilir.
Çok cihaz interneti yavaşlatır mı?
Evet, aynı anda çok cihaz video izliyor veya indirme yapıyorsa hız performansı düşebilir.
İnternet yavaşlığı altyapıdan kaynaklanır mı?
Evet, altyapı türü ve adreste sunulabilecek maksimum hız internet performansını etkileyebilir.
Daha hızlı internet için ne yapılmalı?
Adresinizde daha yüksek hız destekleyen fiber, Kablonet veya VDSL seçenekleri altyapı sorgulamasıyla kontrol edilmelidir.